El periódico “Helsingin Sanomat”, el más importante de Finlandia, ha elaborado una encuesta de la que se desprende que el papel de los consumidores cada vez tiene mayor relevancia en el desarrollo de la RSC. Éstos, con sus decisiones de compra, influyen cada vez más en la toma de decisiones de las empresas en esta materia, dado que éstas son plenamente conscientes de que les aporta un valor diferencial respecto a sus competidores.
Cerca de un 50% de los encuestados toma una decisión de compra influenciado por la reputación de la marca. De éstos, más de un 70% aseguran que el compromiso social de la empresa les condiciona a la hora de comprar. Las materias por las que los encuestados tienen mayor interés son el medio ambiente y los empleados.
Para más información: http://www.hs.fi/
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